¿QUÉ HACEMOS?
- Limpieza general/mantenimiento de habitaciones y zonas comunes.
- Reposición, gestión y control de amenities y minibar.
- Gestión de olvidos.
- Cambio, gestión, reposición y control de dotaciones de cama y baño.
- Realización de camas.
- Comprobar buen funcionamiento de los elementos de la habitación (luz, teléfono, tv…), apoyo al departamento de mantenimiento.
- Supervisión y aprobación de la calidad del servicio por habitación.
¿QUÉ CONSIGUEN NUESTROS CLIENTES?
- Facturación del servicio en variable ajustado a la carga de trabajo.
- Flexibilidad frente a los cambios imprevistos de ocupación.
- Control de calidad y seguimiento de puntuación en portales web.
- Control exhaustivo de la operación.
- Incremento de la eficiencia.
Ofrecemos soluciones a medida para toda la cadena de suministro y para todas las líneas de servicio y proceso que, sin ser el core-business y las actividades estratégicas, requieran la ejecución de un especialista externo.
Nuestros Valores
Los diferentes procesos de nuestros clientes de un área concreta pasan a ser gestionados y desarrollados por una empresa especializada en estas actividades.
Confianza
Consideramos a nuestros clientes socios, y para nosotros proporcionar un servicio adecuado, transparente y de calidad es esencial.
Transparencia
Somos un equipo humano dinámico, adaptado a las nuevas tecnologías y flujos de trabajo. Tenemos experiencia y los mejores medios para afrontar cualquier reto.
Dinamismo