Limpieza general/mantenimiento de habitaciones y zonas comunes. Reposición, gestión y control de amenities y minibar. Gestión de olvidos. Cambio, gestión, reposición y control de dotaciones de cama y baño. Realización de camas. Comprobar buen funcionamiento de los elementos de la habitación (luz, teléfono, tv…), apoyo al departamento de mantenimiento. Supervisión y aprobación de la calidad del servicio por habitación. Incremento en la efectividad de reparto/recogida. Facturación del servicio en variable ajustado a la carga de trabajo. Flexibilidad frente a los cambios imprevistos de ocupación. Control de calidad y seguimiento de puntuación en portales web. Control exhaustivo de la operación. Incremento de la eficiencia.